Výjimka systémového vlákna není zpracována je chyba systému Windows, která se projevuje modrou obrazovkou smrti (BSoD). Modrá obrazovka smrti obvykle znamená, že systém nebyl schopen zpracovat nic kritického a systém Windows se zhroutil, aby zajistil bezpečnost hardwaru a softwaru.
Pokud jste se setkali s BSoD s chybovou zprávou „System thread exception not handled,“ pak je tento příspěvek určen právě vám. Projdeme si příčiny této chybové zprávy a její možná řešení.
Oprava BSoD System Thread Exception Not Handled Windows 10
- Proč dochází k BSoD „System thread exception not handled“?
- Oprava BSoD „System thread exception not handled“ v systému Windows 10
- Přechod do nouzového režimu
- Update/reinstall faulty driver
- Přejmenovat vadný ovladač
- Scan for corrupted system files
- Opravte vadné sektory disku
- Oprava souborů BCD
- Zakázat/odinstalovat antivirový software třetích stran
- Aktualizujte operační systém
- Slova na závěr
- YouTube video: Jak opravit BSoD „System Thread Exception Not Handled“ v systému Windows 10
Proč dochází k BSoD „System thread exception not handled“?
Jak bylo časem pochopeno, k BSoD dochází, když systém narazí na chybu, kterou nedokáže zpracovat, a neví, co má dělat, což vede k pádu nebo vypnutí systému, aby nedošlo k dalšímu poškození softwaru nebo hardwaru.
V tomto případě systémové vlákno vygenerovalo chybu, kterou obslužný program nedokázal zachytit. To je často způsobeno nekompatibilními nebo poškozenými ovladači, poškozenými systémovými soubory nebo vadnými sektory na pevném disku. Příčin BSoD „System thread exception not handled“ může být celá řada. Tato chyba je však často doprovázena stopkódem, nebo při troše štěstí dokonce názvem souboru, který chybu způsobil, což usnadňuje řešení problémů.
Většina lidí u této chyby hlásí následující stopkódy:
- 0x0000007E
- 0x1000007E
Seznam „co selhalo“ však může být poměrně dlouhý. Zde je to, co lidé dosud nahlásili a co způsobuje tento problém:
- atikmdag.sys
- nvlddmkm.sys
- igdkmd64.sys
- dxgmms2.sys
- ntfs.sys
- bcmwl63a.sys
- CMUDA.sys
- netwtw04.sys
Pokud jste narazili na BSoD se souborem „what failed“, můžete pomocí tohoto názvu souboru provést malý průzkum na internetu, s čím je spojen, a poté problém odstranit. Pokud je například soubor spojen s ovladačem videa, musíte tento ovladač aktualizovat. Pokud je spojen s operačním systémem, pak je s největší pravděpodobností třeba opravit operační systém.
Co však dělat, když kvůli BSoD nemůžete počítač ani spustit? Tento článek pojednává o tom, jak můžete BSoD „System thread exception not handled“ opravit v každém případě.
Oprava BSoD „System thread exception not handled“ v systému Windows 10
Přechod do nouzového režimu
Pokud se při spuštění zařízení vyskytne BSoD „System thread exception not handled“, pak neexistuje jiný způsob, jak problém vyřešit bez spuštění do nouzového režimu. Nouzový režim je další způsob, jak systém Windows spustit s minimálními a základními ovladači a soubory, pokud se zařízení nepodaří spustit normálně.
Chcete-li spustit systém Windows 10 do nouzového režimu, podržte stisknuté tlačítko napájení po dobu přibližně 10 sekund, aby se zařízení násilně vypnulo. Po vypnutí jej znovu zapněte. Postup zopakujte třikrát a systém Windows se automaticky spustí do režimu obnovení systému Windows (WinRe). Odtud přejděte na následující adresu:
Troubleshoot -> Advanced Options -> Startup Settings -> Restart
Zařízení se nyní opět restartuje. Tentokrát se zobrazí seznam možností, které můžete vybrat pomocí funkčních kláves na klávesnici (F1-F12). Stiskněte tu, na které je napsáno „Enable Safe Mode with Networking“ (Povolit nouzový režim se sítí).
Jestliže jste v nouzovém režimu, můžete zkusit provést ostatní níže uvedené techniky řešení problémů.
Update/reinstall faulty driver
Pokud BSoD uvádí název souboru, který způsobuje problém, musíte určit, se kterým ovladačem je spojen. Tyto informace můžete najít na internetu vyhledáním uvedeného souboru.
Po určení je nyní nutné aktualizovat nebo přeinstalovat vadný ovladač. Chcete-li aktualizovat nefunkční ovladač, otevřete Správce zařízení zadáním devmgmt.msc do Spustit. Nyní vyhledejte zařízení s vadným ovladačem a klikněte na něj pravým tlačítkem myši. V kontextové nabídce klikněte na Update Driver .
V zobrazeném okně klikněte na Search automatically for drivers . Průvodce nyní vyhledá na internetu všechny dostupné aktualizované ovladače. Po instalaci restartujte počítač. Pokud se však aktualizace ovladače nezdaří, doporučujeme přejít na webové stránky výrobce a stáhnout a nainstalovat balíček ovladačů ručně. Nebo můžete také vyhledat a nainstalovat ovladače zařízení automaticky.
Pokud se ovladač nepodaří aktualizovat, doporučujeme odinstalovat zařízení a poté ovladač znovu nainstalovat. Za tímto účelem znovu otevřete Správce zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení s vadným ovladačem a v kontextové nabídce klikněte na možnost Odinstalovat zařízení. Poté budete dotázáni, zda chcete odebrat také ovladač. Zaškrtněte toto políčko a klikněte na Odinstalovat .
Po odebrání ovladače jej znovu nainstalujte pomocí webové stránky výrobce a získáte novou verzi souboru způsobujícího problém.
Přejmenovat vadný ovladač
Pokud se vám nepodaří vadný ovladač aktualizovat nebo znovu nainstalovat, můžete jej přejmenovat. Přejmenování ovladače způsobí, že si operační systém bude myslet, že není nainstalován, a poté automaticky provede novou instalaci. Zde je uveden postup, jak můžete vadný soubor přejmenovat:
Spusťte příkazový řádek s právy správce a přejděte do složky Drivers pomocí níže uvedeného příkazu:
cd /d c:\Windows\system32\drivers
Nyní přejmenujte soubor, který BSoD způsobil, pomocí níže uvedeného příkazu. Nahraďte Název souboru názvem souboru, který jste zaznamenali při výskytu BSoD.
ren FileName.sys FileName.old
Tento příkaz přejmenuje soubor s příponou jako „starý“. Nyní restartujte počítač a operační systém automaticky znovu nainstaluje ovladač. Zkontrolujte, zda BSoD „System thread exception not handled“ přetrvává.
Scan for corrupted system files
Systém Windows 10 je vybaven integrovaným nástrojem pro opravu systémových souborů, které mohly být poškozeny. Tímto nástrojem je nástroj Kontrola systémových souborů (SFC), který automaticky opravuje poškozené systémové soubory, které mohou být v počítači nadbytečně dostupné, nebo jen zmizely. Jeho úkolem je nahradit všechny poškozené nebo chybějící soubory.
Pro spuštění nástroje proveďte následující:
- Spusťte prostředí Windows PowerShell s právy správce a poté zadejte následující příkaz:
sfc /scannow
- Nyní nechte příkazu nějaký čas, aby se plně spustil a prohledal váš počítač a provedl případné opravy, pokud je to možné, v jeho průběhu.
- Restartujte počítač.
Po dokončení znovu zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Opravte vadné sektory disku
Je možné, že k chybě došlo kvůli vadnému pevnému disku. Můžete zkontrolovat, zda má vadné sektory, provedením testu.
Pro provedení testu spusťte Příkazový řádek s právy správce a zadejte následující příkaz:
chkdsk C: /f /r /x
Poté budete dotázáni, zda chcete provést test při příštím spuštění počítače. Zadejte Y pro ano.
Nyní restartujte počítač a ten automaticky provede kontrolu úložné jednotky. Upozorňujeme, že dokončení kontroly může trvat určitou dobu, v některých případech i hodiny.
Oprava souborů BCD
Soubory BCD jsou důležité pro bezproblémový chod a spouštění systému. Je možné, že tyto soubory byly poškozeny a způsobily BSoD „System thread exception not handled“ a je třeba je opravit. Můžete je opravit podle níže uvedeného návodu.
Za tímto účelem vytvořte spouštěcí jednotku USB a spusťte z ní počítač pomocí spouštěcí nabídky při startu. Odtud klikněte na Opravit počítač .
Nyní přejděte do následujícího umístění a spusťte Příkazový řádek.
Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt
Vložte do Příkazového řádku postupně následující příkazy pro opravu souborů BCD.
bootrec /rebuildbcd bootrec /scanos bootrec /fixmbr
Nyní zadejte exit pro opuštění Příkazového řádku a poté restartujte počítač. Zkontrolujte, zda nyní můžete normálně spustit operační systém Windows bez výskytu BSoD.
Zakázat/odinstalovat antivirový software třetích stran
Antivirový software často způsobuje překážky v normální funkci operačního systému tím, že blokuje určité soubory a položky, které se mohou zdát škodlivé, ale ve skutečnosti škodlivé nejsou.
Proto doporučujeme úplně odstranit všechny antivirové programy třetích stran, restartovat počítač a zkontrolovat, zda byl problém vyřešen. Pokud se modrá obrazovka smrti znovu neobjeví, doporučujeme nepoužívat znovu stejný antivirus, ale přejít na lepší, placený software. Případně můžete i nadále používat také antivirový program Windows Defender, který je součástí systému Windows 10.
Aktualizujte operační systém
Pokud se domníváte, že soubor způsobující chybu je kritickým systémovým souborem, měli byste také zkusit aktualizovat operační systém. Aktualizace často obsahuje čerstvou kopii souborů a může nahradit ty poškozené.
Chcete-li zkontrolovat případné čekající aktualizace systému Windows, otevřete stránku Windows Update v aplikaci Nastavení a klikněte na Zkontrolovat aktualizace . Systém Windows nyní automaticky stáhne a nainstaluje všechny zbývající aktualizace. Ujistěte se, že byly úspěšně nainstalovány, a poté restartujte počítač.
Slova na závěr
Setkání s modrou obrazovkou smrti v operačním systému je to poslední, co si každý přeje. Většina lidí se dokonce může domnívat, že provedení nové instalace operačního systému je jedinou cestou, která vede dál, což není pravda.
Pro každou BSoD existuje řešení. V určitých případech, kdy žádné z těchto řešení nefunguje, je však pravděpodobně na místě provést novou instalaci operačního systému.
Před přeinstalací systému Windows doporučujeme vyzkoušet všechna možná řešení, abyste chybu zmírnili a nemuseli se trápit s novou instalací a následnou rekonfigurací operačního systému.