Πώς να διορθώσετε το bsod “system thread exception not handled” στα windows 10

Το System Thread Exception Not Handled είναι ένα σφάλμα των Windows που συνοδεύει τη μπλε οθόνη θανάτου (BSoD). Η μπλε οθόνη θανάτου συνήθως σημαίνει ότι το σύστημα δεν ήταν σε θέση να χειριστεί κάτι κρίσιμο και τα Windows κατέρρευσαν για να κρατήσουν το υλικό και το λογισμικό ασφαλή.

Αν έχετε συναντήσει ένα BSoD με το μήνυμα σφάλματος “System thread exception not handled”, τότε αυτή η δημοσίευση είναι για εσάς. Ας δούμε τους λόγους που κρύβονται πίσω από αυτό το μήνυμα σφάλματος και τις πιθανές λύσεις του.

Διόρθωση System Thread Exception Not Handled BSoD Windows 10

Γιατί εμφανίζεται το BSoD “System thread exception not handled”;

Όπως έχει γίνει κατανοητό με την πάροδο του χρόνου, ένα BSoD εμφανίζεται όταν το σύστημα αντιμετωπίζει ένα σφάλμα που δεν μπορεί να χειριστεί και δεν ξέρει τι να κάνει, με αποτέλεσμα το σύστημα να καταρρέει ή να τερματίζει τη λειτουργία του, έτσι ώστε να μην προκληθεί περαιτέρω ζημιά στο λογισμικό ή το υλικό από αυτό.

Σε αυτή την περίπτωση, ένα νήμα συστήματος είχε δημιουργήσει ένα σφάλμα το οποίο ο χειριστής δεν μπόρεσε να πιάσει. Αυτό προκαλείται συχνά από ασύμβατα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης, κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ή κακούς τομείς στο σκληρό δίσκο. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για το BSoD “System thread exception not handled” (Εξαίρεση νήματος συστήματος δεν αντιμετωπίστηκε). Ωστόσο, αυτό το σφάλμα συχνά συνοδεύεται από έναν κωδικό διακοπής ή, αν είστε τυχεροί, ακόμη και από ένα όνομα αρχείου που προκάλεσε το σφάλμα, γεγονός που διευκολύνει την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν αναφέρει τους ακόλουθους κωδικούς διακοπής με αυτό το σφάλμα:

• 0x0000007E
• 0x1000007E

Πάντως, ο κατάλογος του “τι απέτυχε” μπορεί να είναι μάλλον μακροσκελής. Ακολουθούν αυτά που έχουν αναφέρει μέχρι στιγμής οι άνθρωποι που προκαλούν το πρόβλημα:

• atikmdag.sys
• nvlddmkm.sys
• igdkmd64.sys
• dxgmms2.sys
• ntfs.sys
• bcmwl63a.sys
• CMUDA.sys
• netwtw04.sys

Αν έχετε αντιμετωπίσει ένα BSoD με ένα αρχείο “what failed”, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το όνομα αρχείου για να κάνετε μια μικρή έρευνα στο διαδίκτυο για το με τι σχετίζεται και στη συνέχεια να διορθώσετε το πρόβλημα. Για παράδειγμα, αν το αρχείο σχετίζεται με ένα πρόγραμμα οδήγησης βίντεο, πρέπει να ενημερώσετε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης. Αν σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα, τότε πιθανότατα το λειτουργικό σας σύστημα πρέπει να επιδιορθωθεί.

Τι να κάνετε όμως όταν δεν μπορείτε καν να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας εξαιτίας του BSoD; Αυτό το άρθρο εξετάζει πώς μπορείτε να διορθώσετε το BSoD “System thread exception not handled” σε κάθε σενάριο.

Fix “System thread exception not handled” BSoD on Windows 10

Boot into Safe Mode

Αν αντιμετωπίζετε ένα BSoD “System thread exception not handled” κατά την εκκίνηση της συσκευής, τότε δεν υπάρχει άλλος τρόπος να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς να το εκκινήσετε σε Ασφαλή Λειτουργία. Η Ασφαλής λειτουργία είναι ένας άλλος τρόπος εκκίνησης των Windows με ελάχιστα και βασικά προγράμματα οδήγησης και αρχεία, εάν η συσκευή σας δεν μπορεί να εκκινήσει κανονικά.

Για να εκκινήσετε τα Windows 10 σε Ασφαλή λειτουργία, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα με δύναμη. Μόλις το απενεργοποιήσετε, ενεργοποιήστε το ξανά. Επαναλάβετε τη διαδικασία 3 φορές και τα Windows θα εκκινήσουν αυτόματα στην αποκατάσταση των Windows (WinRe). Από εκεί, πλοηγηθείτε στα εξής:

Troubleshoot -> Advanced Options -> Startup Settings -> Restart

Η συσκευή θα επανεκκινήσει τώρα και πάλι. Αυτή τη φορά, θα σας παρουσιαστεί μια λίστα επιλογών από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα λειτουργιών του πληκτρολογίου (F1-F12). Πατήστε αυτό που λέει “Enable Safe Mode with Networking.”

Εάν βρίσκεστε σε Ασφαλή Λειτουργία, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε τις υπόλοιπες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων που παρατίθενται παρακάτω.

Ανανέωση/επανεγκατάσταση ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης

Εάν το BSoD δίνει το όνομα του αρχείου που προκαλεί το πρόβλημα, πρέπει να προσδιορίσετε με ποιο πρόγραμμα οδήγησης σχετίζεται. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες στο διαδίκτυο αναζητώντας το εν λόγω αρχείο.

Αφού το προσδιορίσετε, πρέπει τώρα να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης που παρουσιάζει βλάβη. Για να ενημερώσετε ένα δυσλειτουργικό πρόγραμμα οδήγησης, ανοίξτε το Device Manager πληκτρολογώντας devmgmt.msc στην εντολή Εκτέλεση. Τώρα, αναζητήστε τη συσκευή με το ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν. Από το μενού περιβάλλοντος, κάντε κλικ στην επιλογή Update Driver .

Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Search automatically for drivers . Ο οδηγός θα πραγματοποιήσει τώρα διαδικτυακή αναζήτηση για τυχόν διαθέσιμα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης. Μόλις εγκατασταθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Ωστόσο, εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης αποτύχει, σας προτείνουμε να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή και να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε χειροκίνητα το πακέτο του προγράμματος οδήγησης. Ή μπορείτε επίσης να αναζητήσετε και να εγκαταστήσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής.

Αν το πρόγραμμα οδήγησης δεν μπορεί να ενημερωθεί, σας προτείνουμε να απεγκαταστήσετε τη συσκευή και, στη συνέχεια, να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε ξανά τη Διαχείριση συσκευών, κάντε δεξιό κλικ στη συσκευή με το ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής από το μενού περιβάλλοντος. Στη συνέχεια, θα ερωτηθείτε αν θέλετε να καταργήσετε και το πρόγραμμα οδήγησης. Επιλέξτε το πλαίσιο και κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση .

Μετά την αφαίρεση, επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο του κατασκευαστή και θα έχετε μια νέα έκδοση του αρχείου που προκαλεί το πρόβλημα.

Μετονομασία ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης

Αν δεν μπορείτε να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε το ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης, μπορείτε να το μετονομάσετε. Η μετονομασία του προγράμματος οδήγησης θα κάνει το λειτουργικό σύστημα να πιστέψει ότι δεν είναι εγκατεστημένο και στη συνέχεια θα κάνει αυτόματα μια νέα εγκατάσταση. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να μετονομάσετε το ελαττωματικό αρχείο.

Ανοίξτε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο φάκελο Drivers χρησιμοποιώντας την παρακάτω εντολή:

cd /d c:\Windows\system32\drivers

Τώρα μετονομάστε το αρχείο που προκαλούσε εξαρχής το BSoD χρησιμοποιώντας την παρακάτω εντολή. Αντικαταστήστε το FileName με το όνομα του αρχείου που παρατηρήσατε όταν εμφανίστηκε το BSoD.

ren FileName.sys FileName.old

Αυτή η εντολή θα μετονομάσει το αρχείο με επέκταση ως “παλιό”. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή και το λειτουργικό σύστημα θα επανεγκαταστήσει αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης. Ελέγξτε αν το BSoD “System thread exception not handled” παραμένει.

Σάρωση για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος

Τα Windows 10 διαθέτουν ένα ενσωματωμένο εργαλείο για την επιδιόρθωση αρχείων συστήματος που ενδέχεται να έχουν καταστραφεί. Αυτό το εργαλείο είναι το System File Checker (SFC), το οποίο επιδιορθώνει αυτόματα τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος που μπορεί να είναι περιττά διαθέσιμα στον υπολογιστή σας ή απλώς να έχουν χαθεί. Αυτό που κάνει είναι να αντικαταστήσει τυχόν κατεστραμμένα ή χαμένα αρχεία.

Εκτελέστε τα εξής για να εκτελέσετε το εργαλείο:

1. Εκκινήστε το Windows PowerShell με δικαιώματα διαχειριστή και, στη συνέχεια, εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή:
   sfc /scannow
2. Αφήστε τώρα λίγο χρόνο ώστε η εντολή να εκτελεστεί πλήρως και να σαρώσει τον υπολογιστή σας και να κάνει τυχόν διορθώσεις, αν είναι δυνατόν, στην πορεία.
   
3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε ξανά αν το πρόβλημα επιμένει.

Επισκευή κακών τομέων δίσκου

Είναι πιθανό το σφάλμα να προέκυψε λόγω ελαττωματικού σκληρού δίσκου. Μπορείτε να ελέγξετε αν έχει κακούς τομείς εκτελώντας ένα τεστ.

Για να εκτελέσετε το τεστ, εκκινήστε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή και πληκτρολογήστε τα εξής:

chkdsk C: /f /r /x

Στη συνέχεια θα ερωτηθείτε αν θέλετε να εκτελέσετε το τεστ κατά την επόμενη εκκίνηση του υπολογιστή. Πληκτρολογήστε Y για yes.

Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αυτός θα εκτελέσει αυτόματα μια σάρωση στη μονάδα αποθήκευσης. Σημειώστε ότι η σάρωση μπορεί να χρειαστεί αρκετό χρόνο για να ολοκληρωθεί, σε ορισμένες περιπτώσεις ώρες.

Επισκευή αρχείων BCD

Τα αρχεία BCD είναι σημαντικά για την ομαλή λειτουργία και εκκίνηση του συστήματος. Είναι πιθανό αυτά τα αρχεία να έχουν καταστραφεί προκαλώντας το BSoD “System thread exception not handled” (Εξαίρεση νήματος συστήματος δεν αντιμετωπίστηκε) και να χρειάζονται κάποια επιδιόρθωση. Μπορείτε να τα επιδιορθώσετε ακολουθώντας τον παρακάτω οδηγό.

Για να το κάνετε αυτό, δημιουργήστε μια εκκινήσιμη μονάδα USB και εκκινήστε από αυτήν χρησιμοποιώντας το μενού εκκίνησης κατά την εκκίνηση. Από εκεί, κάντε κλικ στο Επισκευή του υπολογιστή σας .

Τώρα, πλοηγηθείτε στην ακόλουθη τοποθεσία για να εκκινήσετε τη γραμμή εντολών.

Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt

Επικολλήστε τις παρακάτω εντολές στη γραμμή εντολών τη μία μετά την άλλη για να επιδιορθώσετε τα αρχεία BCD.

bootrec /rebuildbcd bootrec /scanos bootrec /fixmbr

Τώρα πληκτρολογήστε exit για να βγείτε από τη γραμμή εντολών και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Ελέγξτε αν μπορείτε τώρα να εκκινήσετε κανονικά το λειτουργικό σύστημα των Windows χωρίς να εμφανίσετε το BSoD.

Απενεργοποίηση/απεγκατάσταση λογισμικού προστασίας από ιούς τρίτων

Τα antivirus συχνά προκαλούν εμπόδια στην κανονική λειτουργία του λειτουργικού συστήματος μπλοκάροντας ορισμένα αρχεία και στοιχεία που μπορεί να φαίνονται κακόβουλα, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι.

Για το λόγο αυτό, σας προτείνουμε να αφαιρέσετε πλήρως τυχόν antivirus τρίτων, να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν δεν αντιμετωπίσετε ξανά τη μπλε οθόνη θανάτου, σας προτείνουμε να μην χρησιμοποιήσετε ξανά το ίδιο antivirus, αλλά να επιλέξετε καλύτερο, πληρωμένο λογισμικό. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε και το Windows Defender Antivirus που είναι ενσωματωμένο στα Windows 10.

Ανανέωση λειτουργικού συστήματος

Αν πιστεύετε ότι το αρχείο που προκαλεί το σφάλμα είναι ένα κρίσιμο αρχείο συστήματος, θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το λειτουργικό σας σύστημα. Συχνά, η ενημέρωση περιλαμβάνει ένα νέο αντίγραφο των αρχείων και μπορεί να αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα.

Για να ελέγξετε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows, ανοίξτε τη σελίδα Ενημέρωση των Windows στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην επιλογή Ελέγξτε για ενημερώσεις . Τα Windows θα πραγματοποιήσουν τώρα αυτόματα λήψη και εγκατάσταση όλων των εκκρεμών ενημερώσεων. Βεβαιωθείτε ότι εγκαταστάθηκαν με επιτυχία και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Κλείνοντας λόγια

Το να συναντάτε μπλε οθόνες θανάτου στο λειτουργικό σας σύστημα είναι το τελευταίο πράγμα που θέλει ο καθένας. Οι περισσότεροι άνθρωποι μπορεί ακόμη και να πιστεύουν ότι η εκτέλεση μιας νέας εγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος είναι ο μόνος τρόπος για να προχωρήσετε από εκεί και πέρα, κάτι που δεν ισχύει.

Για κάθε BSoD, υπάρχει μια λύση. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, τότε η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος είναι μάλλον ο σωστός τρόπος.

Έχοντας πει αυτό, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε όλες τις πιθανές λύσεις πριν από την επανεγκατάσταση των Windows σας για να μετριάσετε το σφάλμα, ώστε να μην χρειαστεί να περάσετε από την ταλαιπωρία μιας νέας εγκατάστασης και στη συνέχεια της επαναδιαμόρφωσης του λειτουργικού σας συστήματος.

YouTube video: Πώς να διορθώσετε το BSoD “System Thread Exception Not Handled” στα Windows 10

---