System Thread Exception Not Handled es un error de Windows que viene con la Pantalla Azul de la Muerte (BSoD). La Pantalla Azul de la Muerte normalmente significa que el sistema no fue capaz de manejar nada crítico y Windows se estrelló para mantener el hardware y el software a salvo.
Si se ha encontrado con un BSoD con el mensaje de error «System thread exception not handled», entonces este post es para usted. Vamos a repasar las razones detrás de este mensaje de error y sus posibles soluciones.
Arreglar la excepción de hilo del sistema no manejado BSoD Windows 10
- ¿Por qué se produce el BSoD «Excepción de hilo del sistema no manejado»?
- Arreglar «System thread exception not handled» BSoD en Windows 10
- Boot into Safe Mode
- Actualizar/reinstalar el controlador defectuoso
- Renombrar el controlador defectuoso
- Escanee los archivos de sistema corruptos
- Repare los sectores defectuosos del disco
- Repare los archivos BCD
- Descargue/desinstale el software antivirus de terceros
- Actualiza el sistema operativo
- Palabras de cierre
- YouTube video: Cómo arreglar el error «System Thread Exception Not Handled» en Windows 10
¿Por qué se produce el BSoD «Excepción de hilo del sistema no manejado»?
Según se ha entendido a lo largo del tiempo, un BSoD se produce cuando el sistema se encuentra con un error que no puede manejar y no sabe qué hacer, por lo que el sistema se bloquea o se apaga, para que no se dañe ningún otro software o hardware por ello.
En este caso, un hilo del sistema había generado un error que el manejador no pudo atrapar. Esto suele ser causado por controladores incompatibles o corruptos, archivos de sistema corruptos o sectores defectuosos en el disco duro. Puede haber un número de razones para el error «System thread exception not handled». Sin embargo, este error suele ir acompañado de un código de parada o, si tiene suerte, incluso de un nombre de archivo que ha causado el error, lo que facilita la resolución de problemas.
La mayoría de la gente ha informado de los siguientes códigos de parada con este error:
- 0x0000007E
- 0x1000007E
Sin embargo, la lista de «lo que ha fallado» puede ser bastante larga. Esto es lo que la gente ha informado hasta ahora que causa el problema:
- atikmdag.sys
- nvlddmkm.sys
- igdkmd64.sys
- dxgmms2.sys
- ntfs.sys
- bcmwl63a.sys
- CMUDA.sys
- netwtw04.sys
Si ha encontrado un BSOD con un archivo «que ha fallado», puede utilizar ese nombre de archivo para realizar una pequeña investigación en Internet a lo que está asociado, y luego solucionar el problema. Por ejemplo, si el archivo está asociado a un controlador de vídeo, debe actualizar ese controlador. Si está asociado con el sistema operativo, lo más probable es que su sistema operativo necesite ser reparado.
Sin embargo, ¿qué hacer cuando no puede ni siquiera arrancar su PC debido al BSOD? Este artículo discute cómo puede arreglar el «System thread exception not handled» BSoD en cada escenario.
Arreglar «System thread exception not handled» BSoD en Windows 10
Boot into Safe Mode
Si está experimentando un «System thread exception not handled» BSoD al iniciar el dispositivo, entonces no hay otra manera de arreglar el problema sin arrancarlo en Safe Mode. El Modo Seguro es otra forma de que Windows arranque con los controladores y archivos mínimos y básicos si su dispositivo no arranca normalmente.
Para arrancar Windows 10 en Modo Seguro, mantenga pulsado el botón de encendido durante unos 10 segundos para apagar la máquina con fuerza. Una vez apagado, vuelve a encenderlo. Repite el proceso 3 veces y Windows arrancará automáticamente en Windows Recovery (WinRe). Desde allí, navegue hasta lo siguiente:
Troubleshoot -> Advanced Options -> Startup Settings -> Restart
El dispositivo se reiniciará ahora de nuevo. Esta vez, te aparecerá una lista de opciones que puedes elegir con las teclas de función del teclado (F1-F12). Pulse la que dice «Habilitar el modo seguro con funciones de red»
Si está en el modo seguro, puede intentar realizar el resto de las técnicas de solución de problemas que se indican a continuación.
Actualizar/reinstalar el controlador defectuoso
Si el BSOD da el nombre del archivo que está causando el problema, debe determinar a qué controlador está asociado. Puede encontrar esta información en Internet buscando dicho archivo.
Una vez determinado, debe actualizar o reinstalar el controlador defectuoso. Para actualizar un controlador que funciona mal, abra el Administrador de dispositivos escribiendo devmgmt.msc en Ejecutar. Ahora, busque el dispositivo con un controlador defectuoso y haga clic con el botón derecho en él. En el menú contextual, haga clic en Actualizar controlador .
En la ventana emergente, haga clic en Buscar automáticamente controladores . El asistente buscará ahora en línea los controladores actualizados disponibles. Una vez instalados, reinicie el ordenador. Sin embargo, si la actualización de los controladores falla, le sugerimos que vaya al sitio web del fabricante y descargue e instale manualmente el paquete de controladores. O también puede buscar e instalar automáticamente los controladores del dispositivo.
Si el controlador no se puede actualizar, le sugerimos que desinstale el dispositivo y luego vuelva a instalar el controlador. Para ello, abra de nuevo el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo con el controlador defectuoso y haga clic en Desinstalar dispositivo en el menú contextual. A continuación, se le preguntará si desea eliminar también el controlador. Marque la casilla y haga clic en Desinstalar .
Una vez eliminado, reinstale el controlador utilizando el sitio web del fabricante y tendrá una versión nueva del archivo que causa el problema.
Renombrar el controlador defectuoso
Si no puede actualizar o reinstalar el controlador defectuoso, puede renombrarlo. Cambiar el nombre del controlador hará que el sistema operativo piense que no está instalado y entonces hará una nueva instalación automáticamente. Así es como puede renombrar el archivo defectuoso.
Inicie el Símbolo del sistema con privilegios administrativos y navegue hasta la carpeta Drivers utilizando el siguiente comando:
cd /d c:\Windows\system32\drivers
Ahora renombre el archivo que estaba causando el BSOD en primer lugar utilizando el siguiente comando. Reemplace NombreDeArchivo con el nombre del archivo que notó cuando se produjo el BSoD.
ren FileName.sys FileName.old
Este comando renombrará el archivo con una extensión como «vieja». Ahora reinicie el ordenador y el SO reinstalará el controlador automáticamente. Compruebe si el «System thread exception not handled» BSOD permanece.
Escanee los archivos de sistema corruptos
Windows 10 viene con una herramienta incorporada para arreglar los archivos de sistema que puedan estar corruptos. Esta herramienta es el Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) que repara automáticamente los archivos de sistema corruptos que puedan estar disponibles de forma redundante en su PC, o que simplemente hayan desaparecido. Lo que hace es reemplazar cualquier archivo dañado o faltante.
Realice lo siguiente para ejecutar la herramienta:
- Inicie Windows PowerShell con privilegios administrativos y luego ingrese el siguiente comando:
sfc /scannow - Ahora deje pasar un tiempo para que el comando se ejecute por completo y escanee su PC y haga cualquier corrección si es posible en el camino.
- Reinicie el ordenador.
Una vez hecho esto, vuelva a comprobar si el problema persiste.
Repare los sectores defectuosos del disco
Es posible que el error se haya producido debido a un disco duro defectuoso. Puede comprobar si tiene sectores defectuosos realizando una prueba.
Para realizar la prueba, inicie el Símbolo del sistema con privilegios administrativos y escriba lo siguiente:
chkdsk C: /f /r /x
A continuación, se le preguntará si desea realizar la prueba la próxima vez que se inicie el ordenador. Introduzca Y para decir que sí.
Ahora reinicie su ordenador y éste realizará automáticamente un análisis de su unidad de almacenamiento. Tenga en cuenta que el escaneo puede tardar algún tiempo en completarse, en algunos casos, horas.
Repare los archivos BCD
Los archivos BCD son importantes para que el sistema funcione y arranque sin problemas. Es posible que estos archivos se hayan corrompido causando el BSoD «System thread exception not handled» y necesiten ser reparados. Usted puede reparar estos siguiendo la guía dada a continuación.
Para ello, cree una unidad USB de arranque y arrancar desde ella utilizando el menú de arranque en el inicio. Desde allí, haga clic en Reparar el equipo .
Ahora, navegue hasta la siguiente ubicación para iniciar el Símbolo del sistema.
Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt
Pegue los siguientes comandos en el Símbolo del sistema uno tras otro para reparar los archivos BCD.
bootrec /rebuildbcd bootrec /scanos bootrec /fixmbr
Ahora escriba salir para salir del Símbolo del sistema y luego reinicie el equipo. Compruebe si ahora puede arrancar el sistema operativo Windows con normalidad sin experimentar el BSOD.
Descargue/desinstale el software antivirus de terceros
Los antivirus a menudo causan obstáculos en la funcionalidad normal del sistema operativo al bloquear ciertos archivos y elementos que pueden parecer maliciosos, pero que en realidad no lo son.
Por lo tanto, le sugerimos que elimine completamente cualquier antivirus de terceros, reinicie el ordenador y compruebe si el problema se ha resuelto. Si no vuelve a encontrarse con la Pantalla Azul de la Muerte, le sugerimos que no vuelva a utilizar el mismo antivirus, sino que opte por un software mejor y de pago. Como alternativa, también puedes seguir utilizando el antivirus Windows Defender que viene incorporado con Windows 10.
Actualiza el sistema operativo
Si crees que el archivo que causa el error es un archivo crítico del sistema, también deberías intentar actualizar tu sistema operativo. A menudo, la actualización incluye una copia nueva de los archivos y puede reemplazar los dañados.
Para comprobar si hay actualizaciones pendientes de Windows, abra la página de Windows Update en la aplicación Configuración y haga clic en Comprobar actualizaciones . Ahora Windows descargará e instalará automáticamente las actualizaciones pendientes. Asegúrese de que se instalen correctamente y reinicie el ordenador.
Palabras de cierre
Encontrarse con Pantallas Azules de la Muerte en su sistema operativo es lo último que todo el mundo desea. La mayoría de la gente puede incluso creer que realizar una nueva instalación del sistema operativo es la única manera de salir de ahí, lo cual no es el caso.
Para cada BSoD, hay una solución. Sin embargo, en ciertos casos, cuando ninguna de esas soluciones funciona, entonces rehacer el SO es probablemente el camino a seguir.
Dicho esto, le recomendamos que pruebe todas las soluciones posibles antes de reinstalar su Windows para mitigar el error y así no tener que pasar por la molestia de una instalación fresca y luego reconfigurar su SO.
