System Thread Exception Not Handled est une erreur Windows qui s’accompagne de l’écran bleu de la mort (BSoD). L’écran bleu de la mort signifie normalement que le système n’était pas en mesure de gérer quoi que ce soit de critique et que Windows s’est écrasé pour assurer la sécurité du matériel et des logiciels.
Si vous avez rencontré un BSoD avec le message d’erreur « System thread exception not handled », alors ce post est pour vous. Passons en revue les raisons derrière ce message d’erreur et ses solutions possibles.
Réparation de l’exception de thread système non géré BSoD Windows 10
- Pourquoi le BSoD « System thread exception not handled » se produit-il ?
- Réparation du BSoD « System thread exception not handled » sur Windows 10
- Démarrage en mode sans échec
- Mettre à jour/réinstaller le pilote défectueux
- Renommer le pilote défectueux
- Recherche de fichiers système corrompus
- Réparer les mauvais secteurs du disque
- Réparation des fichiers BCD
- Désactiver/désinstaller les logiciels antivirus tiers
- Mettre à jour le système d’exploitation
- Mots de la fin
- YouTube video: Comment résoudre le BSoD « System Thread Exception Not Handled » (Exception de thread système non traitée) sur Windows 10
Pourquoi le BSoD « System thread exception not handled » se produit-il ?
Comme on l’a compris au fil du temps, un BSoD se produit lorsque le système rencontre une erreur qu’il ne peut pas gérer et ne sait pas quoi faire, ce qui entraîne le plantage ou l’arrêt du système, de sorte qu’aucun autre logiciel ou matériel ne soit endommagé par celui-ci.
Dans ce cas, un thread système avait généré une erreur que le gestionnaire n’a pas pu attraper. Cette erreur est souvent causée par des pilotes incompatibles ou corrompus, des fichiers système corrompus ou des secteurs défectueux sur le disque dur. Plusieurs raisons peuvent être à l’origine du BSoD « System thread exception not handled ». Cependant, cette erreur est souvent accompagnée d’un code d’arrêt, ou si vous avez de la chance, même d’un nom de fichier qui a provoqué l’erreur, ce qui facilite le dépannage.
La plupart des gens ont signalé les codes d’arrêt suivants avec cette erreur :
- 0x0000007E
- 0x1000007E
Cependant, la liste de « ce qui a échoué » peut être assez longue. Voici ce que les gens ont rapporté jusqu’à présent qui cause le problème:
- atikmdag.sys
- nvlddmkm.sys
- igdkmd64.sys
- dxgmms2.sys
- ntfs.sys
- bcmwl63a.sys
- CMUDA.sys
- netwtw04.sys
Si vous avez rencontré un BSoD avec un fichier « what failed », vous pouvez utiliser ce nom de fichier pour effectuer une petite recherche sur internet pour savoir à quoi il est associé, et ensuite corriger le problème. Par exemple, si le fichier est associé à un pilote vidéo, vous devez mettre à jour ce pilote. S’il est associé au système d’exploitation, alors votre OS a très probablement besoin d’être réparé.
Cependant, que faire lorsque vous ne pouvez même pas démarrer votre PC à cause du BSoD ? Cet article traite de la façon dont vous pouvez réparer le BSoD « System thread exception not handled » dans tous les scénarios.
Réparation du BSoD « System thread exception not handled » sur Windows 10
Démarrage en mode sans échec
Si vous rencontrez un BSoD « System thread exception not handled » au démarrage du périphérique, alors il n’y a pas d’autre moyen de résoudre le problème sans le démarrer en mode sans échec. Le mode sans échec est un autre moyen pour Windows de démarrer avec des pilotes et des fichiers minimaux et basiques si votre appareil ne parvient pas à démarrer normalement.
Pour démarrer Windows 10 en mode sans échec, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes pour éteindre la machine de manière forcée. Une fois éteinte, rallumez-la à nouveau. Répétez le processus 3 fois et Windows démarrera automatiquement en mode de récupération Windows (WinRe). De là, naviguez vers ce qui suit :
Troubleshoot -> Advanced Options -> Startup Settings -> Restart
L’appareil va maintenant redémarrer à nouveau. Cette fois, une liste d’options vous sera présentée, parmi lesquelles vous pourrez choisir à l’aide des touches de fonction du clavier (F1-F12). Appuyez sur celle qui indique « Activer le mode sans échec avec mise en réseau ».
Si vous êtes en mode sans échec, vous pouvez essayer d’exécuter le reste des techniques de dépannage indiquées ci-dessous.
Mettre à jour/réinstaller le pilote défectueux
Si le BSoD donne le nom du fichier qui cause le problème, vous devez déterminer à quel pilote il est associé. Vous pouvez trouver cette information sur internet en recherchant ledit fichier.
Une fois déterminé, vous devez maintenant mettre à jour ou réinstaller le pilote défectueux. Pour mettre à jour un pilote défaillant, ouvrez le Gestionnaire de périphériques en tapant devmgmt.msc dans Exécuter. Maintenant, recherchez le périphérique dont le pilote est défectueux, puis faites un clic droit dessus. Dans le menu contextuel, cliquez sur Mettre à jour le pilote .
Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Recherche automatique de pilotes . L’assistant va maintenant rechercher en ligne tous les pilotes mis à jour disponibles. Une fois installés, redémarrez l’ordinateur. Toutefois, si la mise à jour des pilotes échoue, nous vous suggérons de vous rendre sur le site Web du fabricant et de télécharger et installer manuellement le paquet de pilotes. Vous pouvez également rechercher et installer automatiquement les pilotes de périphériques.
Si le pilote ne peut pas être mis à jour, nous vous suggérons de désinstaller le périphérique, puis de réinstaller le pilote. Pour ce faire, ouvrez à nouveau le gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique dont le pilote est défectueux et cliquez sur Désinstaller le périphérique dans le menu contextuel. Il vous sera alors demandé si vous souhaitez également supprimer le pilote. Cochez la case et cliquez sur Uninstall .
Une fois supprimé, réinstallez le pilote en utilisant le site Web du fabricant et vous aurez une version fraîche du fichier causant le problème.
Renommer le pilote défectueux
Si vous ne pouvez pas mettre à jour ou réinstaller le pilote défectueux, vous pouvez le renommer. En renommant le pilote, le système d’exploitation pensera qu’il n’est pas installé et fera alors automatiquement une nouvelle installation. Voici comment vous pouvez renommer le fichier défectueux.
Lancez l’Invite de commande avec des privilèges d’administration puis naviguez jusqu’au dossier Drivers en utilisant la commande ci-dessous :
cd /d c:\Windows\system32\drivers
Nouvelez maintenant le fichier qui causait le BSoD en premier lieu en utilisant la commande ci-dessous. Remplacez FileName par le nom du fichier que vous avez remarqué lorsque le BSoD s’est produit.
ren FileName.sys FileName.old
Cette commande renommera le fichier avec une extension comme « ancien ». Redémarrez maintenant l’ordinateur et le système d’exploitation réinstallera automatiquement le pilote. Vérifiez si le BSoD « System thread exception not handled » demeure.
Recherche de fichiers système corrompus
Windows 10 est livré avec un outil intégré pour réparer les fichiers système qui peuvent avoir été corrompus. Cet outil est le System File Checker (SFC) qui répare automatiquement les fichiers système corrompus qui peuvent être disponibles de manière redondante sur votre PC, ou qui ont simplement disparu. Ce qu’il fait, c’est remplacer tous les fichiers endommagés ou manquants.
Paramétrez ce qui suit pour exécuter l’outil :
- Lancez Windows PowerShell avec des privilèges d’administration, puis entrez la commande suivante :
sfc /scannow - Prenez maintenant un certain temps pour que la commande s’exécute complètement et analyse votre PC et apporte des corrections si possible en cours de route.
- Redémarrez l’ordinateur.
Une fois que c’est fait, revérifiez si le problème persiste.
Réparer les mauvais secteurs du disque
Il est possible que l’erreur se soit produite à cause d’un disque dur défectueux. Vous pouvez vérifier s’il a des secteurs défectueux en effectuant un test.
Pour effectuer le test, lancez l’Invite de commande avec des privilèges d’administration, et tapez ce qui suit :
chkdsk C: /f /r /x
Il vous sera alors demandé si vous voulez effectuer le test au prochain démarrage de l’ordinateur. Entrez Y pour oui.
Maintenant, redémarrez votre ordinateur et il effectuera automatiquement un scan sur votre disque de stockage. Notez que l’analyse peut prendre un certain temps pour se terminer, dans certains cas, des heures.
Réparation des fichiers BCD
Les fichiers BCD sont importants pour que le système fonctionne et démarre en douceur. Il est possible que ces fichiers aient été corrompus provoquant le BSoD « System thread exception not handled » et qu’ils aient besoin d’être réparés. Vous pouvez les réparer en suivant le guide donné ci-dessous.
Pour ce faire, créez un lecteur USB amorçable et démarrez à partir de celui-ci en utilisant le menu de démarrage au démarrage. De là, cliquez sur Réparer votre ordinateur .
Maintenant, naviguez vers l’emplacement suivant pour lancer l’invite de commande.
Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt
Collez les commandes suivantes dans l’invite de commande l’une après l’autre pour réparer les fichiers BCD.
bootrec /rebuildbcd bootrec /scanos bootrec /fixmbr
Maintenant, tapez exit pour quitter l’invite de commande et redémarrez l’ordinateur. Vérifiez si vous pouvez maintenant démarrer le système d’exploitation Windows normalement sans rencontrer le BSoD.
Désactiver/désinstaller les logiciels antivirus tiers
Les antivirus causent souvent des entraves à la fonctionnalité normale du système d’exploitation en bloquant certains fichiers et éléments qui peuvent sembler malveillants, mais qui, en fait, ne le sont pas.
Par conséquent, nous vous suggérons de supprimer complètement tout antivirus tiers, de redémarrer l’ordinateur et de vérifier si le problème a été résolu. Si vous ne rencontrez pas à nouveau l’écran bleu de la mort, nous vous suggérons de ne pas utiliser à nouveau le même antivirus, mais d’opter pour un meilleur logiciel payant. Alternativement, vous pouvez aussi continuer à utiliser l’antivirus Windows Defender qui est intégré à Windows 10.
Mettre à jour le système d’exploitation
Si vous pensez que le fichier qui cause l’erreur est un fichier système critique, vous devriez aussi essayer de mettre à jour votre OS. Souvent, la mise à jour inclut une copie fraîche des fichiers et peut remplacer les fichiers corrompus.
Pour vérifier les mises à jour Windows en attente, ouvrez la page Windows Update dans l’app Paramètres et cliquez sur Vérifier les mises à jour . Windows va maintenant télécharger et installer automatiquement toutes les mises à jour en suspens. Veuillez vous assurer qu’elles sont installées avec succès, puis redémarrez l’ordinateur.
Mots de la fin
Combler des écrans bleus de la mort sur votre OS est la dernière chose que tout le monde souhaite. La plupart des gens peuvent même croire qu’effectuer une nouvelle installation de l’OS est la seule façon de procéder à partir de là, ce qui n’est pas le cas.
Pour chaque BSoD, il existe une solution. Cependant, dans certains cas, lorsqu’aucune de ces solutions ne fonctionne, alors refaire le système d’exploitation est probablement la voie à suivre.
Ayant dit cela, nous vous recommandons d’essayer toutes les solutions possibles avant de réinstaller votre Windows pour atténuer l’erreur afin que vous n’ayez pas à passer par les tracas d’une nouvelle installation puis de la reconfiguration de votre système d’exploitation.
