Come risolvere il problema “system thread exception not handled” su windows 10

System Thread Exception Not Handled è un errore di Windows che si presenta con la Blue Screen of Death (BSoD). La schermata blu della morte normalmente significa che il sistema non è stato in grado di gestire qualcosa di critico e Windows si è bloccato per mantenere l’hardware e il software al sicuro.

Se vi siete imbattuti in una BSoD con il messaggio di errore “System thread exception not handled”, allora questo post è per voi. Analizziamo le ragioni dietro questo messaggio di errore e le sue possibili soluzioni.

Fix System Thread Exception Not Handled BSoD Windows 10

Perché si verifica il BSoD “System thread exception not handled”?

Come si è capito nel tempo, un BSoD si verifica quando il sistema incontra un errore che non può gestire e non sa cosa fare, con il risultato che il sistema si blocca o si spegne, in modo che nessun altro software o hardware sia danneggiato da esso.

In questo caso, un thread di sistema ha generato un errore che il gestore non è stato in grado di prendere. Questo è spesso causato da driver incompatibili o corrotti, file di sistema corrotti o settori danneggiati sul disco rigido. Ci possono essere diverse ragioni per il BSoD “System thread exception not handled”. Tuttavia, questo errore è spesso accompagnato da un codice di arresto, o se siete fortunati, anche da un nome di file che ha causato l’errore, il che rende più facile la risoluzione dei problemi.

La maggior parte delle persone ha riportato i seguenti codici di arresto con questo errore:

• 0x0000007E
• 0x1000007E

Tuttavia, l’elenco di “cosa non è riuscito” può essere piuttosto lungo. Ecco cosa le persone hanno riportato finora che causa il problema:

• atikmdag.sys
• nvlddmkm.sys
• igdkmd64.sys
• dxgmms2.sys
• ntfs.sys
• bcmwl63a.sys
• CMUDA.sys
• netwtw04.sys

Se avete incontrato un BSoD con un file “what failed”, potete usare quel nome di file per fare una piccola ricerca su internet a cosa è associato, e poi risolvere il problema. Per esempio, se il file è associato a un driver video, dovete aggiornare quel driver. Se è associato al sistema operativo, allora il vostro sistema operativo molto probabilmente ha bisogno di essere riparato.

Tuttavia, cosa fare quando non si riesce nemmeno ad avviare il PC a causa del BSoD? Questo articolo discute come è possibile risolvere il “System thread exception not handled” BSoD in ogni scenario.

Fix “System thread exception not handled” BSoD on Windows 10

Boot in Safe Mode

Se si verifica un “System thread exception not handled” BSoD all’avvio del dispositivo, allora non c’è altro modo per risolvere il problema senza avviarlo in Safe Mode. La modalità provvisoria è un altro modo per Windows di avviarsi con driver e file minimi e di base se il dispositivo non riesce ad avviarsi normalmente.

Per avviare Windows 10 in modalità provvisoria, tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi per spegnere la macchina con forza. Una volta spenta, riaccendetela di nuovo. Ripetete il processo 3 volte e Windows si avvierà automaticamente in Windows Recovery (WinRe). Da lì, navigate verso il seguente:

Troubleshoot -> Advanced Options -> Startup Settings -> Restart

Il dispositivo ora si riavvierà di nuovo. Questa volta, ti verrà presentato un elenco di opzioni che puoi scegliere usando i tasti funzione sulla tastiera (F1-F12). Premi quello che dice “Enable Safe Mode with Networking.”

Se sei in modalità provvisoria, puoi provare ad eseguire il resto delle tecniche di risoluzione dei problemi date qui sotto.

Aggiornamento/reinstallazione del driver difettoso

Se il BSoD dà il nome del file che sta causando il problema, devi determinare a quale driver è associato. Potete trovare tali informazioni su internet cercando il file in questione.

Una volta determinato, dovete aggiornare o reinstallare il driver difettoso. Per aggiornare un driver malfunzionante, aprite Device Manager digitando devmgmt.msc in Esegui. Ora, cercate il dispositivo con un driver difettoso e cliccate con il tasto destro del mouse. Dal menu contestuale, clicca Aggiornamento driver .

Nella finestra pop-up, clicca Cerca automaticamente i driver . La procedura guidata cercherà ora online i driver aggiornati disponibili. Una volta installati, riavvia il computer. Tuttavia, se l’aggiornamento dei driver non riesce, ti suggeriamo di andare sul sito web del produttore e scaricare e installare manualmente il pacchetto dei driver. Oppure puoi anche cercare e installare automaticamente i driver del dispositivo.

Se il driver non può essere aggiornato, ti suggeriamo di disinstallare il dispositivo e poi reinstallare il driver. Per farlo, apri di nuovo Gestione periferiche, clicca con il tasto destro del mouse sulla periferica con il driver difettoso e clicca su Disinstalla periferica dal menu contestuale. Ti verrà chiesto se vuoi rimuovere anche il driver. Spuntate la casella e cliccate Disinstalla .

Una volta rimosso, reinstallate il driver usando il sito web del produttore e avrete una nuova versione del file che causa il problema.

Rinomina il driver difettoso

Se non potete aggiornare o reinstallare il driver difettoso, potete rinominarlo. Rinominando il driver, il sistema operativo penserà che non è installato e farà automaticamente una nuova installazione. Ecco come rinominare il file difettoso.

Lancia il Prompt dei Comandi con privilegi amministrativi e naviga fino alla cartella Drivers usando il comando seguente:

cd /d c:\Windows\system32\drivers

Poi rinomina il file che ha causato il BSoD usando il comando seguente. Sostituite FileName con il nome del file che avete notato quando si è verificato il BSoD.

ren FileName.sys FileName.old

Questo comando rinominerà il file con estensione “old”. Ora riavviate il computer e il sistema operativo reinstallerà automaticamente il driver. Controllate se il BSoD “System thread exception not handled” rimane.

Scan per i file di sistema corrotti

Windows 10 è dotato di uno strumento integrato per riparare i file di sistema che potrebbero essere stati corrotti. Questo strumento è il System File Checker (SFC) che ripara automaticamente i file di sistema corrotti che possono essere disponibili in modo ridondante sul vostro PC, o che sono semplicemente scomparsi. Ciò che fa è sostituire qualsiasi file danneggiato o mancante.

Per eseguire lo strumento:

1. Lancia Windows PowerShell con privilegi amministrativi e poi inserisci il seguente comando:
   sfc /scannow
2. Ora lascia un po’ di tempo al comando per eseguire completamente e scansionare il tuo PC e fare qualsiasi correzione se possibile lungo la strada.
   
3. Riavvia il computer.

Una volta fatto, ricontrolla se il problema persiste.

Ripara i settori difettosi del disco

È possibile che l’errore si sia verificato a causa di un disco rigido difettoso. Potete controllare se ha settori difettosi eseguendo un test.

Per eseguire il test, lanciate il Prompt dei comandi con privilegi amministrativi e digitate quanto segue:

chkdsk C: /f /r /x

Vi verrà chiesto se volete eseguire il test al prossimo avvio del computer. Digita Y per sì.

Ora riavvia il tuo computer ed esso eseguirà automaticamente una scansione del tuo disco di archiviazione. Nota che la scansione può richiedere del tempo per essere completata, in alcuni casi, ore.

Ripara i file BCD

I file BCD sono importanti perché il sistema funzioni e si avvii senza problemi. È possibile che questi file siano stati corrotti causando il BSoD “System thread exception not handled” e hanno bisogno di essere riparati. È possibile ripararli seguendo la guida fornita di seguito.

Per farlo, creare un’unità USB avviabile e avviare da essa utilizzando il menu di avvio all’avvio. Da lì, clicca Ripara il tuo computer .

Ora, naviga fino al seguente percorso per lanciare il Prompt dei comandi.

Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt

Incolla i seguenti comandi nel Prompt dei comandi uno dopo l’altro per riparare i file BCD.

bootrec /rebuildbcd bootrec /scanos bootrec /fixmbr

Ora scrivi exit per lasciare il Prompt dei comandi e poi riavvia il computer. Controlla se ora puoi avviare il sistema operativo Windows normalmente senza incontrare il BSoD.

Disabilita/disinstalla il software antivirus di terze parti

L’antivirus spesso causa impedimenti nella normale funzionalità del sistema operativo bloccando certi file ed elementi che possono sembrare dannosi, ma in realtà, non lo sono.

Pertanto, ti suggeriamo di completamente rimuovere qualsiasi antivirus di terze parti, riavviare il computer e controllare se il problema è stato risolto. Se non incontrerete di nuovo la Blue Screen of Death, vi suggeriamo di non usare più lo stesso antivirus, ma di optare per un software migliore, a pagamento. In alternativa, puoi anche continuare a usare l’antivirus Windows Defender che è integrato in Windows 10.

Aggiornamento del sistema operativo

Se pensi che il file che causa l’errore sia un file di sistema critico, dovresti anche provare ad aggiornare il tuo sistema operativo. Spesso, l’aggiornamento include una copia fresca dei file e può sostituire quelli corrotti.

Per controllare se ci sono aggiornamenti di Windows in sospeso, apri la pagina di Windows Update nell’app Impostazioni e clicca Controlla aggiornamenti . Windows ora scaricherà e installerà automaticamente tutti gli aggiornamenti in sospeso. Assicurati che siano installati con successo e poi riavvia il computer.

Parole conclusive

Incontrare schermate blu della morte sul tuo sistema operativo è l’ultima cosa che tutti vogliono. La maggior parte delle persone può anche credere che eseguire una nuova installazione del sistema operativo sia l’unico modo per andare avanti, il che non è il caso.

Per ogni BSoD, c’è una soluzione. Tuttavia, in certi casi, quando nessuna di queste soluzioni funziona, allora rifare il sistema operativo è probabilmente la strada da percorrere.

Detto questo, si consiglia di provare tutte le soluzioni possibili prima di reinstallare Windows per mitigare l’errore in modo da non dover passare attraverso il fastidio di una nuova installazione e poi riconfigurare il vostro sistema operativo.

YouTube video: Come risolvere il problema “System Thread Exception Not Handled” su Windows 10

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