Se siete legati alla progettazione, allora potreste già sapere quanto sia dinamico il concetto di UI/UX. Uno dei modi migliori per migliorare le pratiche di UX design è lavorare sui diagrammi di flusso utente. Dopo tutto, con un diagramma di flusso utente, puoi analizzare il tuo prodotto dalla prospettiva dei tuoi clienti. Quindi, per aiutarvi a creare prodotti che funzionano meglio, ho preparato questa guida dettagliata sul flusso dell’utente che ogni designer dovrebbe esaminare.
Che cos’è un diagramma di flusso dell’utente?
In poche parole, un diagramma di flusso dell’utente fornisce semplicemente una rappresentazione visiva di come un utente interagisce con il prodotto. È uno dei migliori strumenti per analizzare il viaggio dell’utente per qualsiasi prodotto (come un sito web o un’app) in modo da poter fornire una migliore esperienza all’utente.
Nella maggior parte dei diagrammi di flusso dell’utente, si inizia dal punto di ingresso dell’utente nel prodotto. Per esempio, potrebbe essere la pagina di accesso o la schermata di benvenuto dell’app/sito web. Successivamente, si arriva a diversi casi di flusso utente che descrivono come l’utente interagirà con il prodotto.
L’aiuto visivo può in seguito agire come base nel processo di progettazione e sviluppo. Consideriamo questo semplice esempio in cui abbiamo elaborato un diagramma di flusso dell’esperienza di log-in dell’utente. All’inizio, un utente può visitare la pagina di accesso e inserire le credenziali dell’account per accedere ai servizi. Altrimenti, può semplicemente cliccare sull’opzione “Forget Password” per resettare le credenziali del suo account.
Fonte: UXPlanet
Che bisogno c’è di un diagramma di flusso dell’utente?
Se volete implementare migliori pratiche di design UX, allora dovreste prima creare un diagramma di flusso dell’utente per il vostro prodotto. Ti può aiutare nei seguenti modi per ottenere risultati migliori con l’esperienza dell’utente.
- Fornisce una base migliore per la progettazione
Poiché un diagramma di flusso dell’utente considererà tutte le diverse istanze e azioni che l’utente farebbe, aiuta certamente nella progettazione del prodotto. Puoi pensare a tutti i possibili scenari e includerli nel tuo design fin dall’inizio.
- Ci aiuta a generare il flusso di attività per il prodotto
Oltre ad esaminare come l’utente interagirà con il prodotto, possiamo anche considerare come il flusso di azioni avrà luogo. Si possono studiare gli obiettivi generali e come l’utente finale li raggiunge interagendo con il prodotto.
Fonte: Careerfoundry
- Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente
Con l’aiuto di un diagramma di flusso dell’utente, è possibile verificare se i requisiti generali dell’utente sarebbero soddisfatti o meno. Inoltre, vi aiuterà ad analizzare quanto facilmente gli utenti finali potrebbero navigare nel prodotto. Tutto questo vi aiuterà a migliorare l’esperienza complessiva dell’utente del prodotto.
- Rimuovere gli elementi indesiderati
Non solo per aiutarci a concentrarci sugli elementi vitali del design, ma un diagramma di flusso dell’interfaccia generale vi aiuterà anche a identificare ciò che non è necessario nel prodotto. Questo si tradurrà in un’interfaccia più pulita e fluida.
- Per lanciare il tuo prodotto ai clienti
Infine, un diagramma di flusso utente può essere facilmente implementato in un prototipo del prodotto che può essere facilmente usato per lanciare i tuoi clienti.
Come creare un diagramma di flusso utente come un professionista?
Grande! Ora che hai familiarità con tutte le basi, impariamo come creare un diagramma di flusso utente visivamente accattivante.
1. Capire l’afflusso e definire il prodotto
Per cominciare, devi capire come l’utente trova il tuo prodotto. Non solo questo vi aiuterà a definire il prodotto, ma potrete anche analizzare la piattaforma o l’ambiente per eseguirlo. In questa fase, puoi anche definire gli obiettivi finali del prodotto e le funzionalità che offrirebbe.
2. Conoscere gli elementi del diagramma di flusso dell’utente
Creare un diagramma di flusso dell’utente è estremamente facile in quanto devi semplicemente conoscere gli elementi di base e il loro significato. Un rettangolo è per lo più utilizzato per definire una schermata o un’unità nel disegno generale, mentre i cerchi possono rappresentare le azioni che un utente farebbe. Si può anche includere un rombo per rappresentare una decisione che l’utente prenderà. Infine, potete usare linee con frecce per fornire un flusso direzionale nel diagramma.
Fonte: Careerfoundry
3. Creare un punto d’ingresso e i passi successivi
Poi puoi semplicemente definire il punto d’ingresso del diagramma di flusso dell’utente (che è per lo più la prima pagina del prodotto). Questo ti aiuterà a definire il flusso del viaggio dell’utente e a includere le prime pagine con cui interagiscono.
4. Lavora sull’esperienza complessiva dell’utente
Considerando i requisiti dell’utente, puoi ora creare tutti i tipi di scenari e istanze. Ci possono essere diagrammi di flusso dell’utente dedicati che definirebbero come l’utente finale ha interagito con il prodotto. Si possono usare tutti gli elementi di base del design per rappresentare i passi e le azioni che un utente compie per raggiungere i suoi obiettivi.
5. Controlla i risultati e rielabora il diagramma di flusso
Infine, devi assicurarti che il prodotto abbia soddisfatto i requisiti generali dell’utente. Ora puoi controllare l’accessibilità del prodotto e apportare le modifiche necessarie per assicurarti di fornire un’esperienza utente migliore e più fluida.
3 Best User Flow Tools to Make your UX Design Better
Se anche tu vuoi creare diagrammi di flusso utente visivamente accattivanti e informativi, allora considera di esplorare i seguenti strumenti.
1. Wondershare Mockitt
Wondershare Mockitt è uno degli strumenti di diagrammi di flusso utente più facili da usare e avanzati che puoi usare sul web o sul tuo desktop. L’applicazione ha una vasta gamma di modelli e widget che possono essere utilizzati per creare diagrammi di flusso utente, mappe mentali, prototipi e molto altro ancora.
- Bassa curva di apprendimento
Mockitt ha una tela infinita e user-friendly che vi permetterà di creare tutti i tipi di diagrammi di flusso utente con semplici azioni drag-and-drop.
- Tonnellate di modelli e widget
Ci sono numerosi temi e widget già disponibili che rendono l’intero processo di diagrammi più facile e veloce.
- Crea diagrammi di flusso dinamici
Se vuoi, puoi anche collegare vari diagrammi di flusso utente che ti permetterebbero di definire la funzionalità generale del prodotto.
- Una soluzione completa per la creazione di diagrammi
Ci sono opzioni dedicate per creare diagrammi di flusso degli algoritmi, diagrammi di produzione, diagrammi di flusso del viaggio dell’utente e altro ancora.
- Integrazione senza problemi basata sul cloud
Mockitt ha integrato il cloud Olympic Games, permettendoti di collaborare facilmente con il tuo team sul cloud. Puoi assegnare diversi permessi e ruoli ai tuoi colleghi e persino mantenere una versione della storia dei tuoi progetti.
- Soluzione online gratuita
La versione base di Wondershare Mockitt è disponibile gratuitamente e si può accedere al web (senza installare nulla).
Prezzo: Gratis o $69 all’anno
Fonte: Wondershare
2. Lucidchart
Lucidchart è un popolare strumento di diagrammi che può essere usato per creare centinaia di stili diversi di immagini in un unico posto. Anche se è un po’ difficile padroneggiare questa applicazione, sicuramente soddisferà ogni vostro bisogno di diagrammi.
- Ci sono tutti i tipi di librerie e widget in Lucidchart che potete importare nei vostri progetti.
- Potete trovare più di 500 stili diversi di modelli che possono essere facilmente utilizzati per lavorare su diversi diagrammi.
- Infine, Lucidchart può essere utilizzato per creare diagrammi di flusso utente, mappe di processo, organigrammi, disegni di sistema e altro.
- Lucidchart ha anche una funzione cloud integrata che è possibile utilizzare per collaborare con i vostri clienti e rendere i vostri progetti disponibili su diversi dispositivi.
- La versione gratuita di Lucidchart vi permetterà di lavorare solo su 3 documenti e si può passare alla sua versione premium per avere accesso illimitato ai suoi servizi.
Prezzo: Gratis o $7.95 al mese
3. Figma
Infine, puoi anche considerare Figma, che è un’applicazione leggera per creare diagrammi di flusso utente e prototipi. È possibile accedere all’applicazione web-based di Figma gratuitamente e in seguito si può aggiornare a qualsiasi versione premium.
- Figma offre un kit dedicato al flusso dell’utente che è possibile includere nei vostri progetti per creare diagrammi di flusso dell’utente istantaneamente.
- Con semplici azioni di drag-and-drop, è possibile creare tutti i tipi di diagrammi di flusso e diagrammi di flusso dell’utente e può anche stabilire un collegamento tra loro.
- Figma offre anche una funzione AutoFlow che può creare automaticamente diagrammi di flusso utente dai dettagli forniti.
- Oltre ai diagrammi di flusso utente, Figma può anche essere usato per creare diagrammi organizzativi, diagrammi di sistema, diagrammi di flusso di processo e altro.
- Puoi caricare i tuoi diagrammi di flusso utente sul cloud di Figma per collaborare con il tuo team e puoi esportarli ulteriormente in formati come PDF o PNG.
Prezzo: Gratis o $12 al mese
Ecco fatto! Sono sicuro che dopo aver letto questo post, sarete in grado di saperne di più sui diagrammi di flusso utente e le loro applicazioni. Ho anche incluso un tutorial passo dopo passo che potete implementare per ottenere dei diagrammi di flusso utente stupefacenti. Tuttavia, se volete ottenere migliori pratiche di progettazione, allora considerate l’utilizzo di uno strumento come Wondershare Mockitt . Avendo una vasta gamma di funzioni, vi permetterà di creare splendidi diagrammi di flusso utente e prototipi per tutti i tipi di applicazioni web, mobili e desktop.
