System Thread Exception Not Handled é um erro do Windows que vem com a Tela Azul da Morte (BSoD). A Tela Azul da Morte normalmente significa que o sistema não foi capaz de lidar com nada crítico e o Windows travou para manter o hardware e software seguros.
Se você encontrou um BSoD com a mensagem de erro “System thread exception not handled,” então este post é para você. Vamos ver as razões por trás desta mensagem de erro e suas possíveis soluções.
Exceção de thread do sistema não manipulada BSoD Windows 10
- Por que a “System thread exception not handled” BSoD ocorre?
- Fix “System thread exception not handled” BSoD no Windows 10
- Boot into Safe Mode
- Atualizar/reinstalar driver defeituoso
- Renomear driver defeituoso
- Scan for corrupted system files
- Repair BCD files
- Update operating system
- Closing words
- YouTube video: Como consertar a “Exceção de Rosca do Sistema Não Controlada” BSoD no Windows 10
Por que a “System thread exception not handled” BSoD ocorre?
Como entendido ao longo do tempo, um BSoD ocorre quando o sistema encontra um erro que não pode lidar e não sabe o que fazer, resultando assim no travamento ou desligamento do sistema, de modo que nenhum outro software ou hardware seja danificado por ele.
Neste caso, um thread do sistema gerou um erro que o manipulador foi incapaz de capturar. Isto é frequentemente causado por drivers incompatíveis ou corrompidos, arquivos de sistema corrompidos, ou setores ruins no disco rígido. Pode haver uma série de razões para a “System thread exception not handled” BSoD. No entanto, este erro é frequentemente acompanhado por um código de parada, ou se você tiver sorte, até mesmo um nome de arquivo que causou o erro, o que facilita a resolução de problemas.
>>0>Muitas pessoas relataram os seguintes códigos de parada com este erro:
- <
- 0x0000007E
- 0x1000007E
<
No entanto, a lista de “o que falhou” pode ser bastante longa. Eis o que as pessoas relataram até agora que causa o problema:
- <
- atikmdag.sys
- nvlddmkm.sys
- igdkmd64.sys
- dxgmms2.sys
- ntfs.sys
- bcmwl63a.sys
- CMUDA.sys
- netwtw04.sys
>8>
Se você encontrou um BSoD com um arquivo “o que falhou”, você pode usar esse nome de arquivo para fazer uma pequena pesquisa na internet sobre o que ele está associado, e então consertar o problema. Por exemplo, se o arquivo está associado a um driver de vídeo, você deve atualizar esse driver. Se ele está associado ao sistema operacional, então o seu SO provavelmente precisa ser reparado.
No entanto, o que fazer quando você não consegue nem mesmo inicializar o seu PC por causa do BSoD? Este artigo discute como você pode corrigir a “System thread exception not handled” BSoD em cada cenário.
Fix “System thread exception not handled” BSoD no Windows 10
Boot into Safe Mode
Se você estiver experimentando uma “System thread exception not handled” BSoD ao iniciar o dispositivo, então não há outra maneira de corrigir o problema sem inicializá-lo no Safe Mode. O Modo Seguro é outra forma do Windows arrancar com o mínimo de drivers e ficheiros básicos se o dispositivo não arrancar normalmente.
Para arrancar o Windows 10 para o Modo Seguro, mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 10 segundos para desligar a máquina com força. Uma vez desligado, volte a ligá-lo. Repita o processo 3 vezes e o Windows inicializará automaticamente no Windows Recovery (WinRe). A partir daí, navegue para o seguinte:
Troubleshoot -> Advanced Options -> Startup Settings -> Restart
O dispositivo será reiniciado novamente. Desta vez, ser-lhe-á apresentada uma lista de opções que pode escolher usando as teclas de função do teclado (F1-F12). Pressione a que diz “Enable Safe Mode with Networking”
Se você estiver no Modo Seguro, você pode tentar executar o resto das técnicas de solução de problemas dadas abaixo.
Atualizar/reinstalar driver defeituoso
Se o BSoD der o nome do arquivo que está causando o problema, você deve determinar com qual driver ele está associado. Você pode encontrar tal informação na internet procurando pelo referido arquivo.
Once determinado, você deve agora atualizar ou reinstalar o driver em falha. Para actualizar um driver com avaria, abra o ficheiro Devevmgmt.msc escrevendo devmgmt.msc em Run. Agora, procure o dispositivo com um driver defeituoso e depois clique com o botão direito do mouse sobre ele. No menu de contexto, clique em Update Driver .
>>0>Na janela pop-up, clique em Procurar automaticamente os drivers . O assistente irá agora procurar online por quaisquer drivers actualizados disponíveis. Uma vez instalado, reinicie o computador. Entretanto, se a atualização do driver falhar, sugerimos que você vá ao site do fabricante e faça o download e a instalação manual do pacote do driver. Ou você também pode procurar e instalar os drivers do dispositivo automaticamente.
Se o driver não puder ser atualizado, sugerimos que você desinstale o dispositivo e depois reinstale o driver. Para fazê-lo, abra novamente o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o driver defeituoso e clique em Desinstalar dispositivo a partir do menu de contexto. Será então perguntado se você deseja remover o driver também. Marque a caixa e clique em Desinstalar .
Retirar, reinstale o driver usando o website do fabricante e você terá uma nova versão do arquivo causando o problema.
Renomear driver defeituoso
Se você não conseguir atualizar ou reinstalar o driver defeituoso, você pode renomeá-lo. Renomear o driver fará o SO pensar que ele não está instalado e então fará automaticamente uma nova instalação. Aqui está como você pode renomear o arquivo defeituoso.
>0>Lançar o prompt de comando com privilégios administrativos e então navegar para a pasta Controladores usando o comando abaixo:
cd /d c:\Windows\system32\drivers
>>0>Agora renomeie o arquivo que estava causando o BSoD em primeiro lugar usando o comando abaixo. Substitua FileName pelo nome do arquivo que você notou quando o BSoD ocorreu.
ren FileName.sys FileName.old
Este comando irá renomear o arquivo com uma extensão como “antigo”. Agora reinicie o computador e o SO reinstalará o driver automaticamente. Verifique se a “System thread exception not handled” BSoD permanece.
Scan for corrupted system files
Windows 10 vem com uma ferramenta embutida para corrigir arquivos de sistema que possam ter sido corrompidos. Esta ferramenta é o System File Checker (SFC) que repara automaticamente arquivos de sistema corrompidos que podem estar redundantemente disponíveis no seu PC, ou que simplesmente desapareceram. O que ele faz é substituir quaisquer arquivos danificados ou ausentes.
>0>Executar o seguinte para executar a ferramenta: >19>><
sfc /scannow <<
>21>>>20>>>7>>6> Reinicie o computador.
>22>
Realize, verifique novamente se o problema persiste.
>>9>Repair setores do disco defeituosos >>0>É possível que o erro tenha ocorrido devido a um disco rígido defeituoso. Você pode verificar se ele tem setores ruins executando um teste.
Para executar o teste, execute o prompt de comando com privilégios administrativos, e digite o seguinte:
chkdsk C: /f /r /x
Você então será perguntado se deseja executar o teste na próxima vez que o computador iniciar. Digite Y para sim.
Agora reinicie seu computador e ele executará automaticamente uma verificação em sua unidade de armazenamento. Note que a verificação pode levar algum tempo para completar, em alguns casos, horas.
Repair BCD files
BCD files are important for the system to run and boot up smoothly. É possível que esses arquivos tenham sido corrompidos causando a exceção “System thread exception not handled” BSoD e precisem de alguma correção. Você pode repará-los seguindo o guia dado abaixo.
Para fazer isso, crie um drive USB inicializável e inicialize a partir dele usando o menu boot na inicialização. A partir daí, clique em Repair seu computador .
Agora, navegue até o seguinte local para iniciar o Prompt de Comando.
Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt
Colar os seguintes comandos no Prompt de Comando um após o outro para reparar os arquivos BCD.
bootrec /rebuildbcd bootrec /scanos bootrec /fixmbr
Agora digite exit para sair do Prompt de Comando e depois reiniciar o computador. Verifique se agora você pode inicializar o sistema operacional Windows normalmente sem experimentar o BSoD.
>>9>Desabilitar/desinstalar software antivírus de terceiros >>0>Antivírus muitas vezes causa impedimento na funcionalidade normal do sistema operacional, bloqueando certos arquivos e itens que podem parecer maliciosos, mas na verdade, não são. >0>Por isso, sugerimos que você completamente remova qualquer antivírus de terceiros, reinicie o computador, e verifique se o problema foi resolvido. Se você não encontrar a Tela Azul da Morte novamente, sugerimos que você não use o mesmo antivírus novamente, mas vá para um software melhor, pago. Alternativamente, você também pode continuar usando o Windows Defender Antivirus que vem embutido com o Windows 10.
Update operating system
Se você acha que o arquivo que causa o erro é um arquivo de sistema crítico, você também deve tentar atualizar seu sistema operacional. Muitas vezes, a atualização inclui uma nova cópia dos arquivos e pode substituir os corrompidos.
Para verificar se há alguma atualização pendente do Windows, abra a página Windows Update no aplicativo Settings e clique em Check for updates . O Windows irá agora descarregar e instalar automaticamente quaisquer actualizações pendentes. Por favor, certifique-se de que elas sejam instaladas com sucesso e depois reinicie o computador.
>27>
Closing words
Contar telas azuis da morte no seu sistema operacional é a última coisa que todos querem. A maioria das pessoas pode até acreditar que realizar uma nova instalação do SO é a única maneira de ir a partir daí, o que não é o caso.
Para cada BSoD, existe uma solução. No entanto, em certos casos, quando nenhuma dessas soluções funciona, então refazer o SO é provavelmente o caminho a seguir.
Dito isto, recomendamos que você tente todas as soluções possíveis antes de reinstalar seu Windows para mitigar o erro, para que você não tenha que passar pelo incômodo de uma nova instalação e depois reconfigurar seu SO.
