Cum să remediați „system thread exception not handled” bsod pe windows 10

Depanarea windows 10

System Thread Exception Not Handled este o eroare Windows care vine cu Blue Screen of Death (BSoD). Ecranul albastru al morții înseamnă, în mod normal, că sistemul nu a fost capabil să se ocupe de ceva critic, iar Windows s-a prăbușit pentru a menține hardware-ul și software-ul în siguranță.

Dacă ați întâlnit un BSoD cu mesajul de eroare „System thread exception not handled” (Excepție de fir de sistem nesoluționată), atunci această postare este pentru dumneavoastră. Să trecem în revistă motivele care stau la baza acestui mesaj de eroare și posibilele sale soluții.

Reparați System Thread Exception Not Handled BSoD Windows 10

De ce apare BSoD-ul „System thread exception not handled”?

După cum s-a înțeles de-a lungul timpului, un BSoD apare atunci când sistemul întâlnește o eroare pe care nu o poate gestiona și nu știe ce să facă, rezultând astfel că sistemul se blochează sau se oprește, astfel încât nici un alt software sau hardware să nu fie deteriorat de aceasta.

În acest caz, un fir de sistem a generat o eroare pe care gestionarul nu a reușit să o prindă. Acest lucru este adesea cauzat de drivere incompatibile sau corupte, de fișiere de sistem corupte sau de sectoare defecte pe hard disk. Pot exista o serie de motive pentru BSoD-ul „System thread exception not handled” (Excepție de sistem nu a fost gestionată). Cu toate acestea, această eroare este adesea însoțită de un cod de oprire sau, dacă aveți noroc, chiar de un nume de fișier care a cauzat eroarea, ceea ce facilitează depanarea.

Cele mai multe persoane au raportat următoarele coduri de oprire cu această eroare:

  • 0x0000007E
  • 0x1000007E

Cu toate acestea, lista cu „ce a eșuat” poate fi destul de lungă. Iată ce au raportat până acum oamenii care cauzează această problemă:

  • atikmdag.sys
  • nvlddmkm.sys
  • igdkmd64.sys
  • dxgmms2.sys
  • ntfs.sys
  • bcmwl63a.sys
  • CMUDA.sys
  • netwtw04.sys

Dacă ați întâlnit un BSoD cu un fișier „what failed” (ce a eșuat), puteți folosi acel nume de fișier pentru a efectua o mică cercetare pe internet pentru a afla cu ce este asociat și apoi să remediați problema. De exemplu, dacă fișierul este asociat cu un driver video, trebuie să actualizați acel driver. Dacă este asociat cu sistemul de operare, atunci cel mai probabil sistemul dvs. de operare trebuie reparat.

Cu toate acestea, ce trebuie să faceți atunci când nu reușiți nici măcar să vă porniți PC-ul din cauza BSoD? Acest articol discută modul în care puteți remedia BSoD „System thread exception not handled” în orice scenariu.

Reparați BSoD „System thread exception not handled” pe Windows 10

Iaruncați în Safe Mode

Dacă vă confruntați cu un BSoD „System thread exception not handled” la pornirea dispozitivului, atunci nu există nicio altă modalitate de a remedia problema fără a-l porni în Safe Mode. Safe Mode este o altă modalitate prin care Windows pornește cu drivere și fișiere minime și de bază în cazul în care dispozitivul dvs. nu reușește să pornească în mod normal.

Pentru a porni Windows 10 în Safe Mode, țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 10 secunde pentru a opri mașina în mod forțat. Odată oprit, porniți-l din nou. Repetați procesul de 3 ori și Windows va porni automat în Windows Recovery (WinRe). De acolo, navigați până la următoarele:

Troubleshoot -> Advanced Options -> Startup Settings -> Restart

Aparatul va reporni acum din nou. De data aceasta, vi se va prezenta o listă de opțiuni din care puteți alege cu ajutorul tastelor funcționale de pe tastatură (F1-F12). Apăsați-o pe cea pe care scrie „Enable Safe Mode with Networking.”

Dacă sunteți în Safe Mode, puteți încerca să efectuați restul tehnicilor de depanare prezentate mai jos.

Actualizați/reinstalați driverul defect

Dacă BSoD-ul dă numele fișierului care cauzează problema, trebuie să determinați cu ce driver este asociat. Puteți găsi astfel de informații pe internet, căutând fișierul respectiv.

După ce ați determinat, trebuie acum să actualizați sau să reinstalați driverul defect. Pentru a actualiza un driver defectuos, deschideți Device Manager tastând devmgmt.msc în Run. Acum, căutați dispozitivul cu un driver defect și apoi faceți clic dreapta pe acesta. Din meniul contextual, faceți clic pe Update Driver .

În fereastra pop-up, faceți clic pe Search automatically for drivers . Expertul va căuta acum online orice drivere actualizate disponibile. După instalare, reporniți calculatorul. Cu toate acestea, dacă actualizarea driverelor nu reușește, vă sugerăm să accesați site-ul web al producătorului și să descărcați și instalați manual pachetul de drivere. Sau puteți, de asemenea, să căutați și să instalați automat driverele dispozitivului.

Dacă driverul nu poate fi actualizat, vă sugerăm să dezinstalați dispozitivul și apoi să reinstalați driverul. Pentru a face acest lucru, deschideți din nou Managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe dispozitivul cu driverul defectuos și faceți clic pe Dezinstalare dispozitiv din meniul contextual. Veți fi apoi întrebat dacă doriți să eliminați și driverul. Bifați căsuța și faceți clic pe Dezinstalare .

După ce a fost eliminat, reinstalați driverul utilizând site-ul web al producătorului și veți avea o versiune nouă a fișierului care cauzează problema.

Renumiți driverul defect

Dacă nu reușiți să actualizați sau să reinstalați driverul defect, îl puteți redenumi. Redenumirea driverului va face ca sistemul de operare să creadă că acesta nu este instalat și va face apoi automat o instalare nouă. Iată cum puteți redenumi fișierul defect.

Lansați Command Prompt cu privilegii administrative, apoi navigați în folderul Drivers folosind comanda de mai jos:

cd /d c:\Windows\system32\drivers

Acum redenumiți fișierul care a cauzat BSoD în primul rând folosind comanda de mai jos. Înlocuiți FileName cu numele fișierului pe care l-ați observat atunci când a apărut BSoD.

ren FileName.sys FileName.old

Această comandă va redenumi fișierul cu o extensie ca fiind „old”. Acum reporniți calculatorul și sistemul de operare va reinstala automat driverul. Verificați dacă BSoD-ul „System thread exception not handled” (Excepție de sistem nu a fost gestionată) rămâne.

Scanați fișierele de sistem corupte

Windows 10 vine cu un instrument încorporat pentru a repara fișierele de sistem care ar putea fi corupte. Acest instrument este System File Checker (SFC) care repară automat fișierele de sistem corupte care pot fi disponibile în mod redundant pe PC-ul dumneavoastră sau care pur și simplu au dispărut. Ceea ce face este să înlocuiască orice fișiere deteriorate sau lipsă.

Executați următoarele pentru a rula instrumentul:

  1. Lansați Windows PowerShell cu privilegii administrative și apoi introduceți următoarea comandă:
    sfc /scannow
  2. Acum lăsați ceva timp pentru ca comanda să ruleze complet și să vă scaneze PC-ul și să facă orice reparații dacă este posibil pe parcurs.
  3. Reporniți calculatorul.

După ce ați făcut-o, reverificați dacă problema persistă.

Reparați sectoarele defecte ale discului

Este posibil ca eroarea să fi apărut din cauza unui hard disk defect. Puteți verifica dacă acesta are sectoare defecte efectuând un test.

Pentru a efectua testul, lansați Promptul de comandă cu privilegii administrative și tastați următoarele:

chkdsk C: /f /r /x

Voi fi apoi întrebat dacă doriți să efectuați testul la următoarea pornire a calculatorului. Introduceți Y pentru da.

Acum reporniți calculatorul și acesta va efectua automat o scanare pe unitatea de stocare. Rețineți că scanarea poate dura ceva timp pentru a se finaliza, în unele cazuri, ore.

Reparați fișierele BCD

Filele BCD sunt importante pentru ca sistemul să funcționeze și să pornească fără probleme. Este posibil ca aceste fișiere să fi fost corupte cauzând BSoD-ul „System thread exception not handled” și au nevoie de reparații. Le puteți repara urmând ghidul prezentat mai jos.

Pentru a face acest lucru, creați o unitate USB bootabilă și porniți de pe ea folosind meniul de pornire la pornire. De acolo, faceți clic pe Repair your computer .

Acum, navigați la următoarea locație pentru a lansa Command Prompt.

Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt

Pasați următoarele comenzi în Command Prompt, una după alta, pentru a repara fișierele BCD.

bootrec /rebuildbcd bootrec /scanos bootrec /fixmbr

Acum tastați exit pentru a ieși din Command Prompt și apoi reporniți calculatorul. Verificați dacă acum puteți să porniți sistemul de operare Windows în mod normal, fără să vă confruntați cu BSoD.

Dezactivați/dezinstalați software-ul antivirus de la terțe părți

Antivirusul cauzează adesea piedici în funcționalitatea normală a sistemului de operare prin blocarea anumitor fișiere și elemente care pot părea malițioase, dar care, de fapt, nu sunt.

De aceea, vă sugerăm să îndepărtați complet orice antivirus de la terțe părți, reporniți calculatorul și verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă nu vă confruntați din nou cu Blue Screen of Death, vă sugerăm să nu folosiți din nou același antivirus, ci să optați pentru un software mai bun, plătit. Alternativ, puteți continua să folosiți și antivirusul Windows Defender care vine integrat în Windows 10.

Actualizați sistemul de operare

Dacă credeți că fișierul care cauzează eroarea este un fișier de sistem critic, ar trebui să încercați, de asemenea, să vă actualizați sistemul de operare. Adesea, actualizarea include o copie nouă a fișierelor și le poate înlocui pe cele corupte.

Pentru a verifica dacă există actualizări Windows în așteptare, deschideți pagina Windows Update din aplicația Settings și faceți clic pe Check for updates . Acum, Windows va descărca și instala automat orice actualizări restante. Vă rugăm să vă asigurați că acestea sunt instalate cu succes și apoi reporniți computerul.

Cuvintele de încheiere

Întâlnirea unor ecrane albastre ale morții pe sistemul dumneavoastră de operare este ultimul lucru pe care și-l dorește oricine. Cei mai mulți oameni pot crede chiar că efectuarea unei noi instalări a sistemului de operare este singura cale de urmat de acolo, ceea ce nu este cazul.

Pentru fiecare BSoD, există o soluție. Cu toate acestea, în anumite cazuri, atunci când niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, atunci refacerea sistemului de operare este probabil calea de urmat.

După ce am spus asta, vă recomandăm să încercați toate soluțiile posibile înainte de a reinstala Windows-ul pentru a atenua eroarea, astfel încât să nu fiți nevoit să treceți prin complicațiile unei noi instalări și apoi reconfigurarea sistemului de operare.

YouTube video: Cum să remediați „System Thread Exception Not Handled” BSoD pe Windows 10


Rate article