So kann der benutzerfluss ihr ux-design verbessern!

Gestaltung

Wenn Sie mit Design zu tun haben, dann wissen Sie vielleicht schon, wie dynamisch das Konzept von UI/UX ist. Eine der besten Möglichkeiten, UX-Design -Praktiken zu verbessern, ist die Arbeit an Benutzerflussdiagrammen. Denn mit einem Benutzerflussdiagramm können Sie Ihr Produkt aus der Perspektive Ihrer Kunden analysieren. Um Ihnen dabei zu helfen, besser funktionierende Produkte zu entwickeln, habe ich diesen detaillierten Leitfaden zum Thema Benutzerfluss erstellt, den jeder Designer durcharbeiten sollte.

Was ist ein Benutzerflussdiagramm?

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Benutzerflussdiagramm einfach eine visuelle Darstellung der Interaktion eines Benutzers mit dem Produkt bietet. Es ist eines der besten Werkzeuge, um die User Journey für ein beliebiges Produkt (z. B. eine Website oder eine App) zu analysieren, damit wir ein besseres Benutzererlebnis bieten können.

In den meisten Benutzerflussdiagrammen beginnen wir mit dem Einstiegspunkt des Benutzers in das Produkt. Das kann zum Beispiel die Anmeldeseite oder der Willkommensbildschirm der App/Website sein. Anschließend entwickeln wir verschiedene Benutzerflussdiagramme, die zeigen, wie der Benutzer mit dem Produkt interagiert.

Das visuelle Hilfsmittel kann später als Grundlage für den Design- und Entwicklungsprozess dienen. Betrachten wir ein einfaches Beispiel, in dem wir ein Flussdiagramm für die Anmeldeerfahrung des Benutzers erstellt haben. Zunächst kann ein Benutzer die Anmeldeseite besuchen und die Anmeldedaten für den Zugriff auf die Dienste eingeben. Andernfalls kann er einfach auf die Option „Passwort vergessen“ klicken, um die Anmeldedaten seines Kontos zurückzusetzen.

Quelle: UXPlanet

Wozu braucht man ein Benutzerflussdiagramm?

Wenn Sie bessere UX-Design-Praktiken umsetzen wollen, sollten Sie zunächst ein Benutzerflussdiagramm für Ihr Produkt erstellen. Es kann Ihnen auf folgende Weise helfen, bessere Ergebnisse bei der Benutzererfahrung zu erzielen.

  • Es bietet eine bessere Grundlage für die Gestaltung

Da ein Benutzerflussdiagramm alle verschiedenen Instanzen und Aktionen berücksichtigt, die der Benutzer durchführen würde, hilft es sicherlich bei der Gestaltung des Produkts. Sie können an alle möglichen Szenarien denken und sie von Anfang an in Ihren Entwurf einbeziehen.

  • Hilft uns, den Aufgabenfluss für das Produkt zu erstellen

Neben der Untersuchung, wie der Benutzer mit dem Produkt interagieren würde, können wir auch überlegen, wie der Fluss der Aktionen ablaufen würde. Man kann die Gesamtziele untersuchen und wie der Endbenutzer sie durch Interaktion mit dem Produkt erreicht.

Quelle: Careerfoundry

  • Verbessern Sie die allgemeine Benutzererfahrung

Mit Hilfe eines Benutzerflussdiagramms können Sie überprüfen, ob die allgemeinen Anforderungen des Benutzers erfüllt werden oder nicht. Außerdem können Sie damit analysieren, wie einfach die Endnutzer durch das Produkt navigieren können. All dies wird Ihnen helfen, die allgemeine Benutzererfahrung des Produkts zu verbessern.

  • Unerwünschte Elemente loswerden

Nicht nur, um uns auf die wesentlichen Designelemente zu konzentrieren, sondern ein Flussdiagramm der gesamten Schnittstelle wird Ihnen auch helfen, zu erkennen, was Sie im Produkt nicht brauchen. Dies führt zu einer saubereren und glatteren Schnittstelle.

  • Für die Präsentation Ihres Produkts bei Kunden

Im Grunde kann ein Benutzerflussdiagramm leicht in einen Prototyp des Produkts implementiert werden, der leicht für die Präsentation bei Ihren Kunden verwendet werden kann.

Wie erstellt man ein Benutzerflussdiagramm wie ein Profi?

Gut! Wenn Sie nun mit allen Grundlagen vertraut sind, lassen Sie uns lernen, wie man ein visuell ansprechendes Benutzerflussdiagramm erstellt.

1. Verstehen Sie den Zustrom und definieren Sie das Produkt

Zu Beginn müssen Sie verstehen, wie Ihr Nutzer Ihr Produkt findet. Dies hilft Ihnen nicht nur bei der Definition des Produkts, sondern auch bei der Analyse der Plattform oder der Umgebung, in der es ausgeführt werden soll. In dieser Phase können Sie auch die Endziele des Produkts und die Funktionalitäten, die es bieten soll, definieren.

2. Kennen Sie die Elemente des Benutzerflussdiagramms

Die Erstellung eines Benutzerflussdiagramms ist extrem einfach, da Sie nur die grundlegenden Elemente und ihre Bedeutung kennen müssen. Ein Rechteck wird meist verwendet, um einen Bildschirm oder eine Einheit im Gesamtentwurf zu definieren, während Kreise die Aktionen darstellen können, die ein Benutzer ausführen würde. Sie können auch eine Raute einfügen, um eine Entscheidung darzustellen, die der Benutzer treffen wird. Schließlich können Sie Linien mit Pfeilen verwenden, um einen gerichteten Fluss im Diagramm darzustellen.

Quelle: Careerfoundry

3. Erstellen Sie einen Einstiegspunkt und nachfolgende Schritte

Danach können Sie einfach den Einstiegspunkt des Benutzerflussdiagramms definieren (der meist die erste Seite des Produkts ist). Dies wird Ihnen helfen, den Ablauf der User Journey festzulegen und die ersten Seiten einzubeziehen, mit denen der Benutzer interagiert.

4. Arbeiten Sie an der Gesamterfahrung des Benutzers

In Anbetracht der Anforderungen des Benutzers können Sie sich nun alle möglichen Szenarien und Instanzen ausdenken. Es können spezielle Benutzerflussdiagramme erstellt werden, die definieren, wie der Endbenutzer mit dem Produkt interagiert hat. Sie können alle grundlegenden Designelemente verwenden, um die Schritte und Aktionen darzustellen, die ein Benutzer unternimmt, um seine Ziele zu erreichen.

5. Überprüfen Sie die Ergebnisse und überarbeiten Sie das Flussdiagramm

Zuletzt müssen Sie sicherstellen, dass das Produkt die allgemeinen Anforderungen des Benutzers erfüllt. Sie können nun die Zugänglichkeit des Produkts überprüfen und die erforderlichen Änderungen vornehmen, um sicherzustellen, dass Sie eine bessere und reibungslosere Benutzererfahrung bieten.

3 beste Benutzerfluss-Tools, um Ihr UX-Design zu verbessern

Wenn Sie auch visuell ansprechende und informative Benutzerflussdiagramme erstellen möchten, dann sollten Sie die folgenden Tools in Betracht ziehen.

1. Wondershare Mockitt

Wondershare Mockitt ist eines der benutzerfreundlichsten und fortschrittlichsten Tools zur Erstellung von Benutzerflussdiagrammen, die Sie im Web oder auf Ihrem Desktop verwenden können. Die Anwendung verfügt über eine breite Palette von Vorlagen und Widgets, die verwendet werden können, um Benutzerflussdiagramme, Mindmaps, Prototypen und vieles mehr zu erstellen.

  • Niedrige Lernkurve

Mockitt verfügt über eine unendliche benutzerfreundliche Leinwand, mit der Sie alle Arten von Benutzerflussdiagrammen mit einfachen Drag-and-Drop-Aktionen erstellen können.

  • Tonnenweise Vorlagen und Widgets

Es gibt zahlreiche sofort verfügbare Themen und Widgets, die den gesamten Diagrammerstellungsprozess einfacher und schneller machen.

  • Erstellen Sie dynamische Flussdiagramme

Wenn Sie möchten, können Sie auch verschiedene Benutzerflussdiagramme verknüpfen, mit denen Sie die Gesamtfunktionalität des Produkts definieren können.

  • Eine komplette Diagrammlösung

Es gibt spezielle Optionen, um Algorithmus-Flussdiagramme, Produktionsdiagramme, User Journey-Flussdiagramme und mehr zu erstellen.

  • Nahtlose Cloud-basierte Integration

Mockitt hat die Olympic Games Cloud integriert, so dass Sie problemlos mit Ihrem Team in der Cloud zusammenarbeiten können. Sie können Ihren Kollegen verschiedene Berechtigungen und Rollen zuweisen und sogar eine Verlaufsversion Ihrer Projekte pflegen.

  • Kostenlose Online-Lösung

Die Basisversion von Wondershare Mockitt ist kostenlos erhältlich und kann über das Internet (ohne Installation) genutzt werden.

Preis: Kostenlos oder $69 pro Jahr

Quelle: Wondershare

2. Lucidchart

Lucidchart ist ein beliebtes Diagramm-Tool, mit dem man Hunderte von verschiedenen Arten von Grafiken an einem Ort erstellen kann. Obwohl es etwas schwierig ist, diese Anwendung zu beherrschen, wird sie sicherlich alle Ihre Diagramm-Bedürfnisse erfüllen.

  • Es gibt alle Arten von Bibliotheken und Widgets in Lucidchart, die Sie in Ihre Projekte importieren können.
  • Sie können mehr als 500 verschiedene Stile von Vorlagen finden, die leicht verwendet werden können, um an verschiedenen Diagrammen zu arbeiten.
  • In der Tat kann Lucidchart verwendet werden, um Benutzerflussdiagramme, Prozesskarten, Organisationsdiagramme, Systemdesigns und mehr zu erstellen.
  • Lucidchart hat auch eine eingebaute Cloud-Funktion, die Sie verwenden können, um mit Ihren Kunden zusammenzuarbeiten und Ihre Projekte auf verschiedenen Geräten verfügbar zu machen.
  • Die kostenlose Version von Lucidchart lässt Sie nur an 3 Dokumenten arbeiten, und Sie können auf die Premium-Version upgraden, um unbegrenzten Zugang zu seinen Diensten zu erhalten.

Preis: Kostenlos oder 7,95 $ pro Monat

3. Figma

Zuletzt können Sie auch Figma in Betracht ziehen, eine leichtgewichtige Anwendung zur Erstellung von Benutzerflussdiagrammen und Prototypen. Sie können auf die webbasierte Anwendung von Figma kostenlos zugreifen und später auf eine Premium-Version upgraden.

  • Figma bietet ein spezielles User Flow Kit, das Sie in Ihre Projekte einbinden können, um sofort Benutzerflussdiagramme zu erstellen.
  • Mit einfachen Drag-and-Drop-Aktionen können Sie alle Arten von Flussdiagrammen und Benutzerflussdiagrammen erstellen und sogar eine Verbindung zwischen ihnen herstellen.
  • Figma bietet auch eine AutoFlow-Funktion, die automatisch Benutzerflussdiagramme aus den bereitgestellten Details erstellen kann.
  • Neben Benutzerflussdiagrammen kann Figma auch zur Erstellung von Organisationsdiagrammen, Systemdiagrammen, Prozessflussdiagrammen und mehr verwendet werden.
  • Sie können Ihre Benutzerflussdiagramme in die Cloud von Figma hochladen, um mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten, und sie in Formaten wie PDF oder PNG exportieren.

Preis: Kostenlos oder 12 $ pro Monat

So geht’s! Ich bin sicher, dass Sie nach der Lektüre dieses Beitrags mehr über Benutzerflussdiagramme und ihre Anwendungen wissen werden. Ich habe auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung beigefügt, die Sie umsetzen können, um beeindruckende Benutzerflussdiagramme zu erstellen. Wenn Sie jedoch bessere Entwurfspraktiken erreichen wollen, dann sollten Sie ein Tool wie Wondershare Mockitt verwenden. Mit einer breiten Palette von Funktionen können Sie damit beeindruckende Benutzerflussdiagramme und Prototypen für alle Arten von Web-, Mobil- und Desktop-Anwendungen erstellen.

YouTube video: So kann der Benutzerfluss Ihr UX-Design verbessern!


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